Компания АВ-Электро гарантирует исправность и работоспособность предлагаемой продукции на срок не менее 12 месяцев с даты выпуска, при соблюдении условий транспортирования, хранения, монтажа и эксплуатации.
Правила, рекомендации и требования к условиям погрузки, транспортирования, хранения, монтажа, эксплуатации и обслуживания поставляемой продукции приведены в документах:
- Руководство завода-изготовителя по эксплуатации оборудования,
- Рекомендации по транспортировке,
- Инструкция по монтажу,
- «Правила устройств электроустановок»,
- «Нормы испытаний электрооборудования»,
- «Правила технической эксплуатации электроустановок потребителей».
При нарушении указанных рекомендаций, правил и руководств, а также при эксплуатации оборудования в целях и условиях, для которых оно не предназначено, поставщик и завод-изготовитель снимают с себя гарантийные обязательства.
По истечении срока гарантии предприятие предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию поставленного оборудования. Стоимость услуг в постгарантийный период рассчитывается в зависимости от объема и вида требуемых работ и указывается в договоре с заказчиком.
